Fabricante profesional integral de sabores y fragancias: Manrofun.
De la selección de aromas a los pedidos mensuales: Apoyo a una perfumería DIY en Hawái, EE. UU.
Antecedentes del cliente
Nuestro cliente es una perfumería boutique con sede en Hawái, EE. UU., que opera una tienda física especializada en experiencias de perfumería DIY. Los clientes que visitan la tienda pueden crear sus propios perfumes personalizados combinando diferentes notas de fragancia en el establecimiento. La tienda atrae tanto a residentes locales como a turistas, por lo que la calidad del aroma, la estabilidad y la satisfacción del cliente son fundamentales para el negocio.
Dentro de la tienda, los aceites aromáticos, las herramientas de mezcla y los frascos de perfume terminados se exhiben abiertamente, lo que permite a los clientes ver, oler y experimentar los productos directamente.
Comunicación inicial y comprensión de la aplicación
Al inicio de nuestra comunicación, el cliente explicó claramente su modelo de negocio:
Necesitaban aceites aromáticos de alta calidad adecuados para talleres de perfumería DIY orientados al cliente, con un rendimiento estable, una difusión agradable y un amplio atractivo en el mercado.
En lugar de apresurarnos en la fijación de precios, primero nos centramos en el análisis de la aplicación, confirmando cómo se utilizarían los aceites aromáticos, la intensidad del aroma esperada y el grupo de clientes objetivo.
Investigación de preferencias de mercado y selección de aromas
Con base en la ubicación y la base de clientes del cliente, asistimos con la investigación de preferencias de mercado, identificando direcciones de aromas populares favorecidas por los clientes en Hawái, incluidos perfiles frescos, tropicales, florales y amaderados suaves.
Según esta investigación, recomendamos varios aceites aromáticos de perfume adecuados y preparamos muestras para su evaluación.
Pruebas de muestra y comentarios de los clientes
Las muestras se probaron directamente en la tienda del cliente. Los clientes que participaron en sesiones de elaboración de perfumes DIY compartieron sus comentarios sobre el atractivo del aroma, su durabilidad y el rendimiento de la mezcla.
La respuesta fue muy positiva. Varios aceites aromáticos se convirtieron rápidamente en los favoritos de los clientes, recibiendo constantes elogios y usándolos repetidamente.
Confirmación de pedido y cooperación a largo plazo
Tras el éxito de las pruebas de muestra, el cliente realizó un pedido inicial al por mayor y fue ampliando gradualmente su volumen de compra. Actualmente, el cliente reordena aproximadamente 50 kg de aceite aromático cada mes, con un volumen de compra anual de unos 600 kg.
Nuestros aceites aromáticos se han convertido en una parte fundamental de su experiencia de perfumería DIY, ayudando a la tienda a mantener una fuerte satisfacción del cliente y visitas repetidas.
Resultado
Esta colaboración demuestra cómo la comunicación profesional, la selección de aromas orientada al mercado y la toma de decisiones basada en muestras pueden forjar una relación de suministro de fragancias estable y duradera. Nuestros productos gozan de gran popularidad entre los clientes y siguen impulsando el crecimiento de su negocio mes tras mes.