سياسة خصوصية إدارة استفسارات مانروفون

تاريخ السريان: 17 أغسطس 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل شركة Guangzhou Manrofun Biotechnology Co., Ltd. مع المعلومات التي تتم معالجتها من خلال نظام إدارة الاستفسارات Manrofun.

المعلومات التي نقوم بمعالجتها

قد يقوم التطبيق بمعالجة معلومات استفسارات الأعمال، بما في ذلك تفاصيل الاتصال ومعلومات الشركة ورسائل الاستفسار وسجلات المتابعة وسجلات الخدمة ذات الصلة.

عندما يمنح ممثل معتمد من مانروفون جوجل حق الوصول، قد يقوم التطبيق أيضًا بمعالجة معلومات محدودة حول حساب جوجل أدز وتقارير الأداء.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات للرد على استفسارات الأعمال، وتنسيق خدمة العملاء ومتابعة المبيعات، والحفاظ على السجلات الداخلية، ومراجعة أداء الإعلانات، وحماية أنظمتنا، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

تُستخدم معلومات إعلانات جوجل فقط لإعداد التقارير للقراءة فقط والتحليل التشغيلي الداخلي. لا تبيع مانروفن بيانات إعلانات جوجل ولا تستخدمها لإنشاء ملفات تعريف عامة للمستهلكين.

الوصول والأمان

يقتصر الوصول إلى المعلومات على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم المشروعة. وتستخدم شركة مانروفون إجراءات وقائية إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو فقدانها.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، وسجلات الأعمال المشروعة، وحل النزاعات، والأمن، أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

اتصال

يمكن تقديم الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة، أو تفويض جوجل، أو معالجة المعلومات من خلال قنوات الاتصال الموجودة على موقع مانروفان .